Leveranstider och villkor

Normal leveranstid är 1-3 arbetsdagar efter det att vi har mottagit din beställning. Om en vara inte finns i lager kan leveranstiden bli något längre. Information om leveranstid finns angivet under knappen Lagerstatus på vår hemsida.

Meddelande om eventuell avvikelse från den normala leveranstiden får Du i samband med orderbekräftelsen. Du har då rätt att avstå alternativt ändra din beställning.  Om Du ångrar ditt köp, utgår en avgift på 95:- för våra kostnad för emballage och postavgifter.

Fraktkostnader
Vid köp av fler än 5 artiklar fraktas varorna utan extra kostnad. Under 4 artiklar kostar frakten 49:-. Sker betalningen via faktura tillkommer en faktureringsavgift på 69:-.

Brev
Beställning som har en mindre vikt och volym kan beställas med leveranssätt Brev. Beställningen kommer då att levereras direkt i din brevlåda.  Detta leveranssätt kan endast ske där betalning sker med kort, direktbanksbetalning eller avbetalning.

Postpaket
Beställningar som väger mindre än 20 kg kan beställas med leveranssätt Postpaket. När din beställning har anlänt till Postens Serviceställe skickas en avisering till Dig. Du kan då hämta ut ditt paket på närmaste distribueringsställe, som kan vara till exempel  en ICA-butik eller en bensinstation på din hemort. Aviseringen kommer att ske, antingen med  SMS  till din mobiltelefon eller pappersavisering till din brevlåda.

Pappersavisering
När ditt paket anländer till Postens Serviceställe skickas en avi hem till dig. Ta med Dig avin till det anvisade servicestället för att lösa ut din beställning.

Utlandsfrakt
Vid beställningar från övriga länder i Norden, tillkommer en fraktkostnad på 200:-, även om varuantalet överstiger 5 artiklar.

Leveransförsening
Om leveransförsening uppstår meddelar vi Dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt som står i vår makt för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen exempelvis då vår leverantör inte kan fullfölja sitt åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Transportrisken
Om en vara skadas eller kommer bort under transporten till Dig, är det vi som står för detta. Du står för risken vid eventuell retur till oss.

Ersättningsvara
Om en vara Du beställt vara slut i lager händer det att vi istället sänder en likvärdig ersättningsvara. Du har full returrätt och får pengarna tillbaka för vara och frakt om du inte skulle vara nöjd. Vid retur kontakta vårt Kundservice på tel. 08 - 30 01 24 för utskick av en returfraktsedel.

Outlösta paket
För paket som inte hämtats ut och gått i retur till oss, debiteras en avgift på 300:- inklusive moms för att täcka våra utgifter för frakt och administration.